Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder Hermes verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition z.B.Kopfteile oder Kleinbetten.
Die Anlieferung und Aufbau von Wasserbetten und Bettmöbel kann auch durch unsere Mitarbeiter erfolgen,
ausser Sie wünschen nur eine Anlieferung. Falls im Warenkorb Versandkosten doppelt berechnet werden oder wir für Sie günstiger versenden können, gleichen wir die Versandkosten an.
Die Versandkosten gelten nur für Deutschland.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Anlieferung von Möbel und Kopfteilen kann in Ausnahmefällen bzw. Sonderanfertigungen bis zu 6 Wochen dauern, da diese aus Qualitätsgründen nicht zwischengelagert werden.Die Auslieferung der anderen Artikel erfolgt zurzeit innerhalb von 7 bis 14 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 8 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend
info@aquapower-battenberg.de über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon, die Rücksendung erfolgt
grundsätzlich an Fa.Aqua Power, Königsbergerstr.11, 35088 Battenberg auch wenn der Artikel direkt vom Hersteller aus zu Ihnen gesendet wurde.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.